ENTEGA

Werkstudent als Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice im Energie- und Telekommuni

Online seit
14.01.2020 - 14:15
Job-ID
DA-2020-01-14-295027
Kategorie
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Ihre künftigen Hauptaufgaben sind:

  • Unterstützung des First Level Supports
  • Telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden zu Tarifen, Produkten und Serviceleistungen
  • Bearbeitung der Kundendaten inklusive Dokumentation in den Systemen
  • Fallabschließende Bearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen

Anforderungsprofil

Ihr Profil umfasst:

  • Laufendes Studium
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Hohes Dienstleistungsverständnis gepaart mit einem guten Einfühlungsvermögen
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Interesse an ökologischen Themen und nachhaltigen Lösungen
  • Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation (vergleichbar Level B2 CEFR)

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
ENTEGA
Ansprechpartner
Herr Torben El-Eslambouly
Einsatzort
Frankfurter Straße
100
64293 Darmstadt
Deutschland
Telefon
+49 6151 7011427
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Vergütung

11,00 - 13,00 €